Можно ли без чека вернуть наушники

Можно ли без чека вернуть наушники

При этом, обращаясь в сервис, вы сможете их починить. Возврат же наушников в магазин дает гораздо больше опций разрешения проблемы:

  • Вы можете провести обмен наушников на аналогичные, но исправные;
  • Можно вернуть деньги;
  • Можно поменять наушники на другие, доплатив или получив разницу в стоимости от продавца (если новая модель дешевле);
  • Вы сможете требовать ремонт за счет магазина.

Все эти варианты доступны лишь при одном условии – никакие ваши действия не привели к потере качества наушников. Вы не порвали провод «случайно», не наступили на них, ваша собака их не погрызла и т.д. По закону лишь производственный брак может служить основанием для обмена наушников или возврата денег за них.

Для того, чтобы выявить причину неисправности, будет проводиться экспертиза.

Она может длиться до 30 дней, согласно Закону. ЛС Ответить с цитированием По их истечении продавец обязан будет:

  • Предоставить вам отчет о проверке;
  • Если в неисправности нет вины завода или магазина, отказать вам в любых требованиях;
  • Если неисправность – заводской брак, удовлетворить ваши требования.

Поэтому, если вы надеялись вернуть деньги, захватите с собой паспорт – без него выдача средств не может быть произведена.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Претензия по телефону на гарантии Чтобы понять данную особенность, придется ответить, можно ли поменять телефон на гарантии.

Можно ли вернуть по гарантии наушники если утерян чек и остались только документация с коробкой

К таким могут причисляться: Дефекты, обусловленные производственным браком. Недостатки, о наличии которых не предупредил продавец магазина.

Порядок действий при возврате наушников обратно в магазин: Убедитесь, что они соответствуют требованиям возврата товара в магазин. Найдите все документы, которые прилагались к купленным наушникам.

Убедитесь, что гарантийный срок не истёк. В магазине заполните заявление на возврат наушников. Укажите причину для возврата и цель возврата.

По закону, заявление рассматривается в течение трёх рабочих дней.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

В этом случае покупатель может рассчитывать:

  1. На обмен не понравившихся наушников на аналогичные, но другого цвета.

Обменять на другие наушники с доплатой разницы стоимости нельзя, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется гарантийный срок.

Можно, только если у наушников выявлены какие-то недостатки. К таким могут причисляться:

  1. Дефекты, обусловленные производственным браком.
  2. Недостатки, о наличии которых не предупредил продавец магазина.

Так как наушники принадлежат к товарам, на которых распространяется гарантия, то покупатель может:

  1. Потребовать проведения гарантийного ремонта за счет магазина.
  2. Обменять дефектные наушники на аналогичные наушники без дефектов.

Через 15 сломались наушники битс можно вернуть без чека

Обратитесь к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и требуйте возврат денег или обмен товара. Пример гарантийного талона. Сохраняйте его, помимо чека. Как узнать точную дату покупки.

  • Получить у покупателя вещь и полностью вернуть ему уплаченные деньги.
  • Выдать аналогичный товар соответствующего качества с оплатой разницы в стоимости.
  • Компенсировать покупателю часть стоимости товара, соответствующую дефекту, или оплатить ремонт.
  • Иметь товарный вид, допускающий её повторную продажу.
  • Не быть использованной.
  • Не иметь потери потребительских свойств и характеристик.
  • Иметь необходимые ярлыки и бирки.

Доказать факт покупки товара в конкретном магазине можно разными способами, в том числе и показаниями свидетелей.

В случае нежелания продавца принять товар или вещь покупателю необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Хочу всё знать про Apple: Facebook, ВКонтакте иTelegram Хочешь получать от нас новости Apple?

Да | Нет iPhones.ru Можно ли их починить. И куда обратиться за помощью. Плюс — не будете разбираться в тоннах гайдов по самостоятельному ремонту или искать подходящую подвальную мастерскую.

И точно получите ожидаемый результат. Самостоятельный или подвальный ремонт.

Можно ли вернуть наушники если они сломались бещ чека

«О защите прав потребителей».

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

возможности ссылаться на свидетельские показания. Установлен ли на наушники гарантийный срок?

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Возврат наушников без чека

как вернуть деньги за купленные наушники без чека?

Вывод: пишите произвольно претензию с требованием вернуть деньги, направляйте продавцу ( Вы имеете право вручить ее под роспись продавцу в магазине), сдавайте наушники. В течение 10 дней они обязаны Вам ответить, если откажут или не ответят, тогда в суд Я купил наушники, чек мама выкинула, наушники сломались спустя 3 недели, можно ли их вернуть или обменять?

3. основное условие возврата — сохраненный товарный вид . так как вы вскрыли упаковку, то данный обмену и возврату уже не подлежит. особенно, если он еще и имеет следы эксплуатации.

  1. Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли? — Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 751 раз. Задан 2012-01-24 16:09:49 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» кто нибудь имел опыт сдачи наушников в магазин?

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.

Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения в конкретном магазине.

Соответственно, он служит доказательной базой потребителя, в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.

Адвокат-Сервис правовая помощь

Исключением из данного правила являются технически сложные товары по гарантии, так как они возвращаются по другим. Причем потребитель возвращает его за счет собственных средств согласно указаниям законодательных актов продавца.

При этом они ссылаются на отсутствие упаковки, но потребитель не обязан сохранять упаковку некачественного товара. В этом случае покупатель может рассчитывать: На обмен не понравившихся наушников на аналогичные, но другого цвета.

Можно ли вернуть наушники если нет чека

По истечению срока рассмотрения заявления-претензии со стороны покупателя, магазин должен:

  1. Либо обменять наушники на аналогичные, но без дефекта.

Если таких в момент возврата в магазине не будет, то вернуть покупателю деньги.

  • Предложить наушники другой марки с перерасчетом стоимости оплаты.
  • Снизить стоимость купленных покупателем наушников ввиду выявленных дефектов.

    После подачи заявления со стороны покупателя сотрудники магазина могут отправить наушники на экспертизу для установления причины недостатков.

    Это может занять больше трех дней. Популярное в рубрике

    1. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

    В этом случае можно обратиться в организацию прав защиты потребителей и в зависимости от назначения поданной претензии подать жалобу на магазин! Процедуры обращения в суд по вопросам возврата мелких товаров встречаются довольно редко.

    Подлежат ли возврату наушники

    Существуют 2 случая, в которых покупатель сможете вернуть (или обменять) купленный: — товар неисправный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика); — товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, при этом товар не был использован, сохранена целостность упаковки и расчетный документ.

  • Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *